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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Index
Préambule
Article 1. Objet
Article 2. Conditions d’accès au service
Article 3. Produits et Prix
Article 4. Enregistrement et validation de la commande
Article 5. Authentification et sécurité des Clients
Article 6. Paiement
Article 7. Clause de Réserve de propriété
Article 8. Disponibilité des Produits et délais d’expédition
Article 9. Livraison
Article 10. Droit de rétractation
Article 11. Echange
Article 12. Service Clientèle
Article 13. Garanties – Limites de responsabilité
Article 14. Données personnelles
Article 15. Propriété intellectuelle
Article 16. Divers
Article 17. Droit Applicable – Juridiction compétente
Préambule
Le site internet www.hyperfetes.com (ci-après dénommé le " Site ") est accessible par
l’intermédiaire du réseau Internet, à tout utilisateur de ce réseau, ci-après dénommé le
"Client".
Ce site est la propriété exclusive de Madame Véronique AGRECH - DESERT qui l’exploite
sous le nom commercial HYPER-FETES, et dont le siège social est situé :
100 avenue du Quercy
12200 VILLEFRANCHE-DE-ROUERGUE
FRANCE
Tel : 05 65 45 07 70
Fax : 05 65 45 11 79
Mail : hyperfetes@wanadoo.fr
SIRET : 422 412 031 000 29
Numéro de TVA Intracommunautaire : 72 422 412 031
Code NAF: 514 S
Ce site est hébergé par la société « 1and1 »
www.1and1.fr
HYPER FETES propose à la vente des articles de déguisements, feux d’artifice, vaisselle
jetable et autres accessoires destinés à l’organisation de fêtes (ci-après dénommés les
« Produits ») à des acheteurs, qui sont des personnes physiques souhaitant acquérir les
Produits pour une utilisation strictement personnelle, et notamment à l’exclusion de toute
revente à des tiers.
Toute commande des Produits proposée sur le Site est subordonnée à l'acceptation
expresse et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 1. Objet
Les présentes conditions générales de vente sont destinées à définir les termes et
conditions de la vente en ligne des Produits par l’intermédiaire du Site ainsi que les
obligations de chacune des parties.
Les présentes s'appliquent à l'exclusion de tout autre document. En cas de contradiction
entre les termes des conditions générales de vente et les termes de tout autre document
(notamment devis, factures, courriers de toute nature, récapitulatif des commandes...),
les termes des conditions générales de vente prévaudront.
Certains Produits mentionnés sur le Site pourront être soumis à des conditions
particulières auxquelles le client devra se référer et qui font partie intégrante des
présentes conditions générales de vente.
Article 2. Conditions d’accès au service
Afin de pouvoir passer commande sur le Site, vous devez disposer d'un micro-ordinateur
et de moyens de télécommunication vous permettant de vous connecter à Internet. Le
Client doit également disposer d'une adresse e-mail, soit directement, soit par
l'intermédiaire d'un fournisseur de services ou d'un prestataire de services ayant un
accès à Internet.
Les produits disponibles sur le Site sont réservés à des personnes physiques, majeures,
disposant d’une adresse de livraison en France métropolitaine (Corse et îles du littoral
incluses), à l’exclusion de toute vente à des professionnels ou aux fins de revente à des
tiers.
Par ailleurs, certaines législations nationales limitent l’importation de certains Produits. Le
Client doit donc se renseigner sur la législation en vigueur dans son pays avant de
commander sur le Site et sera seul responsable des éventuelles infractions qu’il pourrait
commettre en cas d’importation illégale.
Article 3. Produits et Prix
Le prix en vigueur est celui figurant sur le Site à la date de la commande effectuée par le
Client, HYPER FETES se réservant le droit de modifier le prix des Produits à tout moment.
HYPER FETES ne garantit pas la disponibilité des Produits sur le Site. En cas
d'indisponibilité de l'un des Produits, HYPER FETES en informera le Client sur le Site ou
par un courrier électronique envoyé à l'adresse e-mail du Client.
Les prix affichés des Produits sont indiqués en euros, TVA incluse. Les prix indiqués ne
comprennent pas les frais de traitement et d'expédition qui seront facturés en sus et
précisés au Client dans le récapitulatif de commande avant la validation de la commande.
Tous les prix sont donnés sous réserve d’erreur typographique manifeste.
Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de
validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.
Article 4. Enregistrement et validation de la commande
En cochant la case "J'ai pris connaissance des conditions générales de vente et déclare
les accepter sans réserve" puis en cliquant sur le bouton "Je valide ma commande", le
Client confirme sa commande et, de ce fait, accepte sans réserve l’intégralité des
présentes conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l’ensemble des
données que HYPER FETES aura enregistré constitueront la preuve de la transaction.
HYPER FETES se réserve le droit de ne pas prendre en compte toute commande en cas
(I) de commande d'un nombre élevé d'articles ou d'un montant supérieur à 200 euros,
(II) de litige existant avec le Client, (III) de non-paiement total ou partiel d'une
commande précédente par le Client, (IV) de refus d'autorisation de paiement des
organismes bancaires, (V) de non-paiement dans les sept jours suivant la commande
(VI) de paiement partiel ou (VII) en cas d'erreur de calcul des prix et des poids, ou de
subordonner la prise en compte de celle-ci à des conditions particulières.
La responsabilité de HYPER FETES ne pourra alors en aucun cas être engagée dans ces
hypothèses.
HYPER FETES adressera par email au Client un accusé de réception, validant ou non la
commande, dans les plus brefs délais. Par ailleurs, le Client a la possibilité de consulter le
statut de ses commandes, échanges et retours sur le Compte qu'il aura créé sur le Site
(ci-après dénommé le " Compte en ligne").
Article 5. Authentification et sécurité des Clients
Lorsque les conditions nécessaires à l'inscription sont remplies, le Client se voit attribuer
des identifiants de connexion, lui permettant d'accéder à son « Compte en ligne ». Ces
informations sont strictement personnelles et confidentielles et ne devront pas être
communiquées ni partagées avec des tiers. En aucun cas HYPER FETES ne saurait être
responsable de la perte de ses identifiants de connexion par le Client.
Le Client sera seul responsable de l'utilisation de ses identifiant de connexion par des
tiers ou des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de son « Compte en ligne »,
qu'elles soient frauduleuses ou non. Il garantit HYPER FETES contre toute demande à ce
titre.
Par ailleurs, HYPER FETES ne dispose pas des moyens de s'assurer de l'identité des
personnes accédant à ses services en ligne, et ne saurait donc être responsable de
d'usurpation de l'identité d'un Client. Si le Client a des raisons de penser qu'une personne
utilise ses identifiants de connexion ou son compte, il devra en informer immédiatement
HYPER FETES.
Article 6. Paiement
6-1. Paiement par carte bancaire en ligne
Seules les cartes bancaires CB, VISA et MASTERCARD/EUROCARD sont acceptées. Pour
garantir un maximum de sécurité et de fiabilité, les données de votre carte de crédit sont
cryptées grâce au protocole SSL et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le
paiement est effectué directement auprès de la Banque Populaire. HYPER FETES n'a
pas accès aux données bancaires du Client.
La carte de paiement est débitée au moment de la confirmation de la commande. En cas
d’indisponibilité des produits, la carte de paiement ne sera donc pas débitée.
6-2. Paiement par chèque bancaire
Seuls les chèques émanant d'une banque française sont acceptés. Le paiement par
chèque s'effectue en euros à l'ordre de HYPER FETES. Nous demandons au Client de bien
vouloir inscrire le numéro de commande au dos du chèque et de l'envoyer, accompagné
du bon de commande daté et signé ainsi que d’une photocopie de sa carte d'identité, à
HYPER FETES - Service Commandes - à l’adresse figurant en tête des présentes.
NB: La photocopie de la carte d'identité n'est pas nécessaire pour les clients ayant déjà
utilisé ce mode de paiement pour régler une commande à HYPER FETES et dans la
mesure où l'adresse de livraison est la même.
La commande ne sera envoyée qu’après réception et encaissement du chèque.
6-3. Paiement en espèces par mandat-cash
HYPER FETES accepte uniquement les mandats cash en euros délivrés par La Poste. Le
mandat cash est un moyen de paiement à distance simple et fiable. Le Client doit se
présenter, muni d'une pièce d'identité, dans un bureau de La Poste et remplir l'imprimé,
en précisant comme bénéficiaire "HYPER FETES". Contre une remise en espèces
correspondant au montant total indiqué sur le bon de commande de HYPER FETES et
l'acquittement des frais, le guichetier remettra au Client le volet 1 et 3 de l'imprimé. Le
premier volet, accompagné du bon de commande, doit être envoyé par courrier postal à
HYPER FETES - Service Commande - à l’adresse figurant en tête des présentes.
La commande ne sera envoyée qu’après réception et encaissement du mandat-cash.
6-4. Défaut ou retard de paiement
Le Client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la commande pour faire parvenir son
règlement par chèque ou mandat cash. A l’expiration de ce délai, HYPER FETES pourra
annuler la commande, sans que cette annulation puisse être considérée comme une
inexécution du contrat de son fait.
De plus, tout retard de paiement (compte non provisionné, répudiation de paiement par
carte bancaire) entraînera de plein droit, et dans formalité préalable, la facturation d’un
intérêt de retard égal à une fois et demie le taux d’intérêt légal en vigueur en France,
sans préjudice de tous autres droits et notamment celui de résilier le présent contrat
aux torts exclusifs du Client. Les divers frais qui peuvent résulter d’un impayé ou d’un
paiement partiel sont à la charge du Client.
6-5. Facture
Le bon de commande que le Client établit en ligne ne vaut pas facture. Le Client recevra
sa facture lors de la livraison, dans son colis. Par ailleurs, HYPER FETES garde un
exemplaire numérique de chaque facture.
Article 7. Clause de Réserve de propriété
Selon les termes de la loi 80-335 du 12.05.1980, HYPER FETES se réserve la propriété
des Produits livrés au Client jusqu'au paiement de l'intégralité du montant de la
commande à HYPER FETES.
Cependant, pendant toute la durée de la réserve de propriété, les risques afférents aux
Produits livrés, notamment, de détérioration, de perte ou de vol et de dommages
quelconques seront entièrement à la charge du Client dès la livraison.
Article 8. Disponibilité des Produits et délais d’expédition
8.1. Disponibilité
HYPER FETES ne propose à la vente que des Produits en stock, sous réserve néanmoins
des stocks effectivement restants à la date de la commande. Le Client est donc invité à
vérifier la date de la dernière mise à jour des pages qui est indiquée en bas des pages.
De fait HYPER FETES ne peut être tenue responsable si le stock n'est plus le même à une
date différente de celle qui est notée. Plus de renseignements peuvent être donnés par
téléphone, courrier électronique ou télécopie.
8-2. Délais d’expédition et de livraison
Le délai d’expédition est de 24h à 72h (jours ouvrés) pour un produit à compter de la
validation du paiement, soit :
• Par carte bancaire : immédiat (sauf paiement refusé par le terminal bancaire)
• Par chèque bancaire : après encaissement du chèque pour les nouveaux clients ou
dés réception du chèque pour les clients réguliers de HYPER FETES
• Par mandat Cash : à réception du mandat cash par La Poste.
EXAPAQ
A ce délai, il faut ajouter le délai d’acheminement de la commande par l’intermédiaire de
la société EXAPAQ qui est en général de 48h à 72h, une fois la commande traitée (sortie
entrepôt).Exapak ne livre pas le samedi.
GLS
A ce délai, il faut ajouter le délai d’acheminement de la commande par l’intermédiaire de
la société GLS qui est de 24h (îles du littoral + Corse 48h), une fois la commande traitée (sortie entrepôt). GLS ne livre pas le samedi sauf avec un supplément de 7.50Euros.
LA POSTE
A ce délai, il faut ajouter le délai d'acheminement de la commande par l'intermédiaire de la
poste qui est de 48 heures (Corse 72h), commande traitée (sortie entrepôt).
Les coûts d'expédition dépendent du poids total de la commande et apparaissent sur le
récapitulatif de la commande avant sa validation.
Les Produits pyrotechniques, ou ceux contenants des gaz comprimés ou inflammables ne
pourront être acheminés par transporteur. Ces Produits devront donc être achetés
directement dans notre magasin.
Le Client est informé que l’utilisation de la plupart des articles de déguisement est
déconseillée aux enfants de moins de 14 ans. L’utilisation de ces Produits par un mineur
doit donc se faire sous la surveillance d’un adulte, seul responsable de l’utilisation qui en
est faite.
Article 9. Livraison
A ce jour, la livraison des Produits se fait uniquement en France métropolitaine
(Corse et îles du littoral incluses). Prochainement, les livraisons s'étendront à
d'autres pays de l'Union Européenne.
9-1. Lieu de livraison
Les Produits sont livrés par défaut à l'adresse de livraison indiquée par le Client sur le
bon de commande. Dans le cas où l'adresse de livraison serait différente de l'adresse de
facturation, le Client devra l’indiquer lors de sa commande.
9-2. Absence le jour de la livraison
EXAPAQ
Si le destinataire est absent, le chauffeur lui laissera un avis de passage et c'est au
destinataire de prendre contact avec l'agence EXAPAQ de son secteur pour convenir
d'une date de livraison. (2ème présentation non facturée ).
GLS
Si le destinataire est absent, le chauffeur lui laissera un avis de passage et c'est au destinataire
de prendre contact avec l'agence GLS de son secteur pour convenir d'une date de livraison.( 2ième
présentation non facturée). Dans le cas où le destinataire serait absent lors de la 2ième présentation (rendez-vous pris avec le chauffeur de GLS) le colis sera retourné à Hyper Fêtes et de ce fait,
Hyper Fêtes vous remboursera la marchandise et non les frais de port.
LA POSTE
Si le destinataire est absent, la Poste laissera un avis de passage en spécifiant que le colis
est à retirer à la poste de son secteur. La Poste gardera votre colis 15 jours et passé ce délai,
la Poste retournera votre colis à Hyper Fêtes. Hyper Fêtes vous remboursera la marchandise
et non les frais de port.
Par conséquent, si le client veut maintenir sa commande, les frais de port seront de nouveau
facturés et à la charge du client.
9-3. Retard de livraison
En cas de retard de livraison supérieur à 15 jours, le Client en sera informé par email. Il
dispose alors d'un délai de trois jours ouvrables à réception du mail d'information pour
demander un remboursement intégral de sa commande frais de port compris ou, dans le
cas d'une commande de plusieurs Produits, le remboursement du Produit dont le délai de
livraison est supérieur à celui prévu.
Dans ce cas, le Client remplira le formulaire électronique "Annulation en cas de délai
supérieur à celui prévu" proposé sur son "Compte en ligne". Le Client recevra ensuite une
confirmation de l'enregistrement de cette annulation par email. Le remboursement sera
effectué au plus tard dans les trente jours à compter de la date indiquée sur la
confirmation d'annulation de commande.
Il est possible qu’un colis n'arrive pas dans les délais garantis par le transporteur. Dans
ce cas le Client doit contacter en priorité le transporteur, notamment par l’intermédiaire
de son site internet accessible à l’adresse http://www.exapaq.com et
http://www.coliposte.fr et GLS au 0899 703 100 (pas de site internet à ce jour)
9-4. Perte de colis
En cas de perte de colis, HYPER FETES est tenu de respecter les délais imposés par les
transporteurs concernant la déclaration de perte et le remboursement de l'envoi.
De fait, le Client est également tenu par ces délais:
En conséquence, le Client dispose d'un délai maximum de 10 jours ouvrés à compter de
la réception du courriel de confirmation de l'expédition de son colis pour déclarer celui-ci
perdu auprès de HYPER FETES. Au delà de ce délai aucune réclamation ne sera prise en
compte.
Si le Client a bien déclaré son colis perdu dans le délai ci-dessus explicité, HYPER FETES
s'occupe de faire ouvrir un dossier de réclamation. Dans ce cadre, il est donc possible
qu'elle demande au Client des documents nécessaires à la constitution de ce dossier que
le Client s’engage dès à présent à lui fournir.
Les réponses définitives concernant les enquêtes sont données par les transporteurs sous
un délai variant de une à trois semaines. La réponse peut être de deux types: soit le colis
est retrouvé et il est alors renvoyé au client suivant la procédure normale, soit le colis est
déclaré perdu par le transporteur et HYPER FETES en informe le Client et procède au
remboursement (montant facturé) ou effectue un second envoi au choix du Client.
9-5. Réception du colis
Tout Produit livré doit faire l'objet d'un contrôle et d'éventuelles réserves sur le
bordereau du transporteur en cas de détérioration partielle ou totale. A défaut, le Produit
est réputé livré en bon état et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation ultérieure.
En outre, tout Produit abîmé ou défectueux devra impérativement être signalé le jour
même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception, au
service clientèle de HYPER FETES.
Pour cela le Client doit remplir le formulaire électronique « retour produit : Produit abîmé ou
défectueux »
accessible depuis son « compte en ligne ». Le Client recevra alors une confirmation de
l’enregistrement de cette notification par email. Le Client pourra alors retourner le
Produit défectueux accompagné de cette notification par voie postale à HYPER FETES –
Service clientèle - à l’adresse figurant en tête des présentes.
Notre service clientèle procédera alors à une vérification. Si le Produit présente un défaut
de fabrication, il sera échangé dans les plus brefs délais ou remboursé en cas de rupture
de stock. Les frais de réexpédition d’un envoi standard seront remboursés au Client, au
plus tard dans les quinze jours à compter de la date de réception du retour.
9-6. Erreur de livraison
En cas de non-conformité de la commande et à réception du colis par le Client, celui-ci
doit formuler par téléphone, courrier électronique ou courrier postal auprès de HYPER
FETES toute réclamation de non conformité des Produits en nature, en qualité ou en
quantité par rapport aux indications figurant sur la facture dans un délai de 7 jours.
Toute réclamation de non conformité non effectuée dans les règles définies ci-dessus et
dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société HYPER
FETES de toute responsabilité vis à vis du Client.
9-7.Traitement des colis : NPAI/Non réclamés/Refusés
Si votre colis est retourné par notre prestataire pour le motif suivant :
- NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée)
- Colis non réclamé durant sa période d’instance
- Colis refusé par le destinataire lors de la livraison
Après réception et acceptation de retour nous procèderons à un remboursement dans un
délai de 30 jours avec déduction des frais de ports.
9-8 : Coordonnées fausses
Nous avons besoin de vos coordonnées :
- L'adresse e-mail nous permet de vous informer du départ de votre colis
- Le numéro de téléphone au cas où l'adresse n'est pas assez détaillé afin que le
transporteur puisse vous joindre.
Je spécifie que vos coordonnées resteront confidentielles et que vous ne recevrez aucunes
publicités de notre part .
Si Hyper Fêtes s'apreçoit que les coordonnées sont fausses, Hyper fêtes se réserve le droit
d'annuler la commande. Par conséquent, Hyper Fêtes fera le nécessaire pour annuler la transaction
de paiement.
Hyper Fêtes ne pourra donc être tenu responsable et de ce fait aucun dédommagement ne
pourra être demandé suite à l'annulation de la commande.
Article 10. Droit de rétractation
10-1. Rappel des dispositions légales applicables
Si pour quelque raison que ce soit le Client n'est pas satisfait du Produit qu'il a acheté,
l'article L121-20 du code de la consommation énonce qu'il dispose de la possibilité de
renoncer à son achat dans les 7 jours suivant la réception de son colis.
En application de l'article L121-20-2, le droit de rétractation ne s'applique pas aux
logiciels, jeux vidéo, CD et DVD, VHS, si ceux-ci ont été descellés, aux Produits
confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ou qui, du fait
de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se
périmer rapidement. Les clients qui ont la qualité de revendeur ne peuvent pas bénéficier
du droit de rétractation.
10-2. Exclusions
Le droit de rétractation ne pourra en conséquence être exercé sur les Produits suivants :
• Pour des raisons d’hygiène sur les vêtements et accessoires de déguisements tels
que chapeaux, costumes, perruques, masques, loups, etc. Ces articles ne seront
donc ni repris ni échangés, sauf s’il s’agit d’une erreur logistique de notre part
(mauvaise couleur, mauvaise taille).
• Produits cosmétiques et de maquillage qui ont été ouverts.
• Produits retournés incomplets, détériorés, salis par l’essayage, lavés, sans
étiquette d’origine ou sans emballage d’origine.
• Produits réalisés sur commande ou sur mesure.
Il en sera de même en cas d’absence d’un des éléments d’identification du bon de retour
( n° bon de commande ; adresse, nom....)
Un Produit est entendu dans son ensemble; ainsi, si le Client a commandé un pack et
qu'il n'est pas satisfait de l'un des composants du pack, il doit quand même renvoyer
l'ensemble du pack. HYPER FETES se réserve le droit de renvoyer au client les colis
incomplets.
Le retour se fait aux frais du Client et, le colis voyageant sous sa responsabilité, HYPER
FETES lui recommande de bien l'emballer (intérieur et extérieur:l'emballage d'origine doit
être lui-même emballé dans un carton adapté au transport), ainsi que de l'assurer.
HYPER FETES ne peut être tenu pour responsable d'un problème de perte ou de
détérioration des Produits au cours du transport.
10-3. Modalités d'exercice
Le Client complétera en ligne le « droit de rétractation bon délai de 7 jours » accessible depuis son « Compte
en ligne ». Le Produit en parfait état, dans son emballage d’origine, avec les étiquettes
originales et le « bon délai de 7 jours » dûment rempli, sera renvoyé à HYPER FETES –
Service clientèle – , à l’adresse figurant en tête des présentes.
Sous réserve du respect de l’ensemble des conditions indiquées ci dessus, un
remboursement de la valeur des Produits conformément à la facture d'achat, hors frais
de port, sera effectué dans les 30 jours suivant la réception du Produit Lpar HYPER FETES.
Dans tous les cas, HYPER FETES se réserve le droit de prélever le prix des Produits
consommés, détériorés ou manquants.
Article 11. Echange
Dans un délai de 7 jours suivant la réception du colis, le Client pourra échanger le Produit
en complétant en ligne le « échange produits : demande d'échange de produits » accessible depuis son « Compte en ligne »
après avoir choisi le même Produit présentant des caractéristiques différentes (taille,
coloris...) et ce dans la mesure des disponibilités indiquées sur le Site.
Le Produit en parfait état, dans son emballage d’origine, avec les étiquettes originales et
le « échange produit : demande d’échange de produits » dûment rempli, devra être renvoyé à HYPER FETES – Service
clientèle - à l’adresse figurant en tête des présentes.
Article 12. Service Clientèle
N'hésitez pas à consulter notre Foire Aux Questions, il est très probable que vous
trouviez rapidement l'information que vous cherchez.
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
• Par e-mail : en remplissant notre formulaire de contact (cliquez ici), le délai de
réponse est en principe de 24h, jours ouvrés, sauf indication contraire dans notre
mail "accusé de réception".
• Par téléphone : 05 65 45 07 70 (aux jours et heures indiqués sur le Site)
• Par télécopie : 05 65 45 11 79
Article 13. Garanties – Limites de responsabilité
13.1. Garanties
Les Produits proposés sont conformes aux normes applicables en France.
Les garanties éventuellement applicables aux Produits sont celles accordées par leurs
fabricants, pour la durée stipulée sur la notice de garantie jointe aux Produits. Les
conditions de mise en œuvre et d'exécution de cette garantie sont également précisées
sur la notice de garantie jointe aux Produits.
HYPER FETES ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable du mauvais usage des
Produits en vente sur le site, notamment l’utilisation pour un usage autre que celui prévu
par le fabricant du produit, ou le non respect des consignes de stockage, d’utilisation et
d’entretien du produit.
13.2. Limites de responsabilité
Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques des Produits et
illustrant les Produits présentés sur le Site ne sont pas contractuels. En conséquence, la
responsabilité de HYPER FETES ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission
dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractéristiques
des Produits ou en cas de modification des caractéristiques des Produits par les
fournisseurs.
HYPER FETES ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en
cas de rupture de stock ou indisponibilité du Produit, de force majeure, de perturbation
ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport
et/ou communication, inondation, incendie.
HYPER FETES n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des
présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais. En
tout état de cause, les retards de livraison ne pourront donner lieu à dommages et
intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site
www.hyperfetes.com. HYPER FETES ne saurait en aucun cas être tenu responsable du
contenu de ces sites et dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites
contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
Article 14. Données personnelles
Lors de la consultation du Site, et en particulier lors de chaque commande effectuée par
le Client, un certain nombre d’informations nominatives sont susceptibles d’être
recueillies par HYPER FETES.
La collecte de données personnelles concernant l’utilisateur ou le Client s’effectue dans le
respect des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et a fait l'objet de déclaration
à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.
Le site internet de la société HYPER FETES est actuellement déclaré sous le numéro
suivant : 1162601
Chaque Client peut, par courrier postal à l’adresse figurant en tête des présentes, ou en
accédant à son "Compte en ligne", accéder ou demander à accéder aux informations le
concernant pour les faire modifier, rectifier ou supprimer.
HYPER FETES s'engage à ne pas divulguer à des tiers les données personnelles que le
Client lui communique, sauf accord express et préalable du Client, par l’intermédiaire
d’une case à cocher affichée lors de son inscription ou de ses commandes.
Le client autorise en outre HYPER FETES à utiliser ses données personnelles pour
renforcer la communication d’HYPER FETES, notamment par l’intermédiaire de la
"newsletter HYPER FETES" à laquelle le Client peut s’abonner et par la suite se
désabonner en cliquant sur le lien présent en bas de chaque "newsletter HYPER FETES"
ou par l’intermédiaire de son "Compte en ligne".
Article 15. Propriété intellectuelle
La marque et le logo HYPER FETES figurant sur le site est une marque déposée, propriété
de HYPER FETES. Toute reproduction totale ou partielle de cette marque sans
autorisation préalable et écrite de HYPER FETES est prohibée.
Les informations, pictogrammes, photographies, images, textes et autres documents
accessibles sur le présent site Internet sont objets de droits de propriété industrielle
et/ou intellectuelle, pour le monde entier, et sont selon les cas, propriété de HYPER
FETES (la structure générale, les textes, les images et certaines photos) ou de tiers ayant
autorisé limitativement HYPER FETES à les utiliser.
A ce titre, toute reproduction, représentation, adaptation, traduction et/ou
transformation, partielle ou intégrale, ou transfert sur un autre site sont interdits.
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Les Clients et utilisateurs du présent site sont tenus de respecter les dispositions légales
applicables à internet et en particulier, les dispositions de la loi "Informatique et libertés",
dont la violation est sanctionnée pénalement. En outre, ils doivent s'abstenir, s'agissant
des informations auxquelles ils pourraient accéder, de toute collecte, captation,
déformation ou utilisation et, d'une manière générale, de tout acte susceptible de porter
atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.
Article 16. Divers
Les présentes conditions générales de vente expriment l'intégralité des obligations des
parties. HYPER FETES se réserve la liberté de les modifier à tout moment et sans préavis.
Le Client est donc invité à prendre connaissance des conditions générales de vente
préalablement à chaque commande qu’il effectuera sur le Site.
Le Client reconnaît et accepte que le fait pour HYPER FETES de tolérer une situation, n'a
pas pour effet d'accorder à l'autre partie des droits acquis. Une telle tolérance ne peut
être interprétée comme une renonciation pour faire valoir les droits en cause.
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de ventes devaient
être déclarées comme nulle en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une
décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute
leur force et leur portée.
Article 17. Droit Applicable – Juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. Il en est ainsi
pour les règles de fond comme pour les règles de forme et quelque soit le lieu de
consultation du Site.
En cas de litige, et après une tentative de conciliation, compétence expresse est
attribuée aux tribunaux compétents du ressort de la cour d'appel de Montpellier, nonobstant
pluralité de défendeurs ou appel en garantie, même pour les procédures conservatoires,
en référé ou par requête.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE EN VIGUEUR A LA DATE DU 12-09-2006
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